Γενικές πληροφορίες
Το όνομα Theriso Botanics ανήκει στην επιχείρηση Θέρισο Βοτανικά Ι.Κ.Ε., Σφακίων 12, 731 34 Χανιά, Ελλάδα. Τα πλήρη φορολογικά στοιχεία του πωλητή βρίσκονται στη σελίδα Νομικών Πληροφοριών και στο παραστατικό σας. Οι επιστροφές παραλαμβάνονται μόνο στη διεύθυνση εργαστηρίου που σας στέλνουμε γραπτώς. Μην ταχυδρομείτε δέματα σε άλλη τοποθεσία.
Χρήση του ιστοτόπου
Πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας για να αγοράσετε. Τα εκχυλίσματα προορίζονται για οικιακή χρήση από τον αγοραστή. Ακυρώνουμε παραγγελίες εάν τα στοιχεία παράδοσης δεν ισχύουν, εάν το βότανο έχει εξαντληθεί ή σε περιπτώσεις απάτης. Σε κάθε τέτοια περίπτωση, επιστρέφουμε αμέσως τα χρήματα.
Τιμές σκευασμάτων, φόροι και τελωνειακά έξοδα
Αναγράφουμε τις τιμές σε EUR. Το κόστος για τα μεταφορικά φαίνεται στο καλάθι πριν πατήσετε την πληρωμή. Αν διαπιστώσουμε λάθος στην αναγραφόμενη τιμή πριν φύγει το δέμα, σας ρωτάμε αν θέλετε το προϊόν στη σωστή τιμή ή ακυρώνουμε την αποστολή χωρίς χρέωση.
3.1 ΦΠΑ και τελωνειακοί δασμοί
Οι τιμές για παραδόσεις εντός Greece περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ. Για αποστολές εκτός Greece, οι τοπικοί δασμοί και οι φόροι εισαγωγής πληρώνονται από τον παραλήπτη στην τοπική αρχή. Αν αρνηθείτε να παραλάβετε το δέμα στο τελωνείο, αφαιρούμε τα έξοδα επιστροφής από το ποσό που σας επιστρέφουμε.
Τρόποι πληρωμής και καταχώριση παραγγελίας
Δεχόμαστε Αντικαταβολή, Τραπεζική κατάθεση. Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς τραπεζικών καρτών σε αυτόν τον ιστότοπο.
4.1 Καταχώριση και αποδοχή παραγγελίας
Η παραγγελία σας καταγράφεται μόλις ολοκληρώσετε τα πεδία στο ταμείο. Λαμβάνετε ένα πρώτο μήνυμα με τον αριθμό της καταχώρισης. Η πώληση ολοκληρώνεται όταν συσκευάσουμε τα σκευάσματα και σας στείλουμε τον κωδικό αποστολής. Μέχρι εκείνο το σημείο, έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εκτέλεση και να επιστρέψουμε το αντίτιμο.
4.2 Αποτυχημένες ή μη ολοκληρωμένες πληρωμές
Αν η πληρωμή δεν περάσει, τα μπουκάλια δεν φεύγουν από το ράφι. Σε παραγγελίες με πληρωμή κατά την παράδοση, αν δεν παραλάβετε το δέμα από τον διανομέα, αυτό γυρίζει πίσω και η παραγγελία ακυρώνεται.
Δεδομένα πελατών και αρχεία χρήσης
Κρατάμε μόνο τα στοιχεία που χρειαζόμαστε για να γράψουμε την ετικέτα αποστολής, να εκδώσουμε την απόδειξη και να λειτουργεί σωστά ο ιστότοπος, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Τις ρυθμίσεις για τα cookies μπορείτε να τις δείτε στη σχετική σελίδα. Τα κείμενα αυτά ισχύουν ως μέρος των παρόντων όρων.
Χρήση των βοτάνων και οδηγίες προφύλαξης
Χρησιμοποιείτε κάθε εκχύλισμα σύμφωνα με τις σταγόνες και τις οδηγίες στο μπουκάλι και στο κουτί του. Φυλάσσετε τα φιαλίδια μακριά από μικρά παιδιά. Οι φωτογραφίες δείχνουν τα πραγματικά μας προϊόντα. Το φυσικό χρώμα του εκχυλίσματος μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με τη σοδειά ή την οθόνη σας, χωρίς αυτό να σημαίνει πρόβλημα ποιότητας.
6.1 Αποθήκευση, ημερομηνία λήξης και απόρριψη
Βάζετε τα μπουκάλια σε σκιερό και δροσερό μέρος, όπως γράφει η ετικέτα. Μην καταναλώνετε το περιεχόμενο μετά την ημερομηνία λήξης. Πετάτε το γυάλινο φιαλίδιο στους κάδους ανακύκλωσης γυαλιού της γειτονιάς σας.
Μη παροχή ιατρικών συμβουλών
Οι πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο είναι ενημερωτικές και δεν αντικαθιστούν τις ιατρικές οδηγίες ή τη διάγνωση. Περιγράφουμε το φυτό και τον παραδοσιακό τρόπο λήψης του, χωρίς ισχυρισμούς φυσική ενίσχυσης ασθενειών. Συμβουλευτείτε τον γιατρό σας πριν ξεκινήσετε τη λήψη εάν παίρνετε φάρμακα, είστε έγκυος, θηλάζετε ή έχετε χρόνια πάθηση.
Εκπτωτικοί κωδικοί και προσφορές
Μια ενεργή έκπτωση ισχύει μόνο για αγορές που γίνονται όσο η τιμή είναι αναρτημένη και δεν συνδυάζεται με άλλες μειώσεις, εκτός αν αναφέρεται ρητά. Βάζετε τον κωδικό προσφοράς στο ταμείο πριν από την ολοκλήρωση. Μετά την πληρωμή δεν μπορεί να προστεθεί. Αν επιστρέψετε μια παραγγελία, επιστρέφετε μαζί και τα δωρεάν δείγματα που περιείχε.
Αποστολή και παράδοση
Οι εταιρείες διανομής, οι ημέρες παράδοσης και τα έξοδα βρίσκονται στη σελίδα Αποστολή και Παράδοση. Οι ημέρες που αναφέρονται είναι εκτιμήσεις εργάσιμων ημερών από την ημέρα συσκευασίας. Αν η παραγγελία έχει πολλά τεμάχια, μπορεί να φτάσουν σε δύο ξεχωριστά κουτιά.
Παράδοση δεμάτων και ευθύνη μεταφοράς
Είμαστε υπεύθυνοι για το δέμα μέχρι ο υπάλληλος της μεταφορικής να το παραδώσει στα χέρια σας ή στη διεύθυνση που δηλώσατε. Από εκείνο το σημείο, την ευθύνη για τα προϊόντα την έχετε εσείς. Αν παραλάβετε σπασμένο φιαλίδιο από τη μεταφορά, στείλτε μας φωτογραφίες στο [email protected] εντός 48 ωρών. Ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία της οδού σας: αν το δέμα επιστραφεί σε εμάς λόγω λάθους στη διεύθυνση, αφαιρούμε τα μεταφορικά έξοδα από την επιστροφή των χρημάτων.
Επιστροφές εκχυλισμάτων και όροι επιστροφής χρημάτων
Δεχόμαστε πίσω τα προϊόντα εντός 45 ημερών από την παραλαβή τους, σύμφωνα με τους όρους στη σελίδα Επιστροφών. Επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε τον κωδικό επιστροφής και τη διεύθυνση του εργαστηρίου. Πιστώνουμε την αξία των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής επιστρέφονται μόνο εάν στείλαμε λάθος είδος ή ελαττωματικό φιαλίδιο. Τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης ισχύουν κανονικά.
Εγγύηση και συμμόρφωση προϊόντων
Τα σκευάσματα περιέχουν τα φυτικά συστατικά που αναγράφονται στην ετικέτα και παραδίδονται σφραγισμένα. Η εταιρεία παρέχει τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης των αγαθών σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα και τον Νόμο 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, διασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα παραδίδονται σφραγισμένα, εντός της περιόδου ανάλωσης και σύμφωνα με τις αναγραφόμενες προδιαγραφές. Σε περίπτωση αποδεδειγμένου ελαττώματος εντός της νόμιμης εγγύησης, ελέγχουμε το δείγμα και προχωράμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή του ποσού. Δεν καλύπτουμε φθορές από κακή αποθήκευση στον ήλιο, ανοιγμένα πώματα ή ζημιές μετά την παραλαβή.
Κανόνες χρήσης του καταστήματος
Απαγορεύεται η χρήση του καταστήματος για ψευδείς αγορές, η προσπάθεια υποκλοπής στοιχείων πελατών ή η αποστολή προσβλητικών μηνυμάτων. Αν παραβιάσετε αυτούς τους κανόνες, διακόπτουμε την πρόσβασή σας στον ιστότοπο.
Πνευματική ιδιοκτησία
Τα κείμενα για τα βότανα, οι φωτογραφίες των σκευασμάτων και τα σήματα ανήκουν στην Θέρισο Βοτανικά Ι.Κ.Ε.. Μπορείτε να διαβάσετε ή να τυπώσετε σελίδες για δική σας ενημέρωση. Απαγορεύεται η αντιγραφή των περιγραφών ή των εικόνων για εμπορικούς σκοπούς χωρίς γραπτή άδεια.
Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων
Ο ιστότοπος περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές επιστημονικές πηγές ή ιστότοπους. Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο αυτών των σελίδων ούτε φέρουμε ευθύνη για τη λειτουργία τους.
Σχόλια πελατών και αξιολογήσεις σκευασμάτων
Τα σχόλια γράφονται από άτομα που χρησιμοποίησαν τα σκευάσματα. Αφορούν τη δική τους εμπειρία και η δράση ενός φυτού διαφέρει από άνθρωπο σε άνθρωπο. Με την αποστολή σχολίου, μας επιτρέπετε να το εμφανίσουμε στο κατάστημα με το μικρό σας όνομα, χωρίς αμοιβή. Διαγράφουμε σχόλια αν μας το ζητήσετε και δεν δημοσιεύουμε υβριστικά κείμενα ή προσωπικά τηλέφωνα.
Αποποίηση εγγυήσεων
Παρέχουμε τον ιστότοπο ως έχει για την εξυπηρέτησή σας. Διατηρούμε τις πληροφορίες σωστές, αλλά μπορεί να υπάρξουν προσωρινές διακοπές στη λειτουργία της σελίδας. Η νόμιμη ευθύνη μας για την ποιότητα των σκευασμάτων ισχύει κανονικά.
Περιορισμός ευθύνης
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η συνολική ευθύνη της εταιρείας για οποιαδήποτε αξίωση περιορίζεται ρητά στο συνολικό χρηματικό ποσό που κατέβαλε ο πελάτης για τη συγκεκριμένη παραγγελία ή στο ποσό των 100.00 €. Αναλαμβάνουμε πλήρη ευθύνη μόνο για ζημιές από δόλο, βαριά αμέλεια ή σωματική βλάβη, σύμφωνα με τη νομοθεσία. Για κάθε άλλη απαίτηση, η ευθύνη μας περιορίζεται στην άμεση ζημιά που συνδέεται με τη συγκεκριμένη αγορά του προϊόντος.
Αποζημίωση
Αν προκληθεί ζημιά σε εμάς από παράνομη χρήση του ιστοτόπου από εσάς ή παραβφυσική ενίσχυση αυτών των όρων, οφείλετε να καλύψετε τις σχετικές δαπάνες στον βαθμό που προβλέπει ο νόμος.
Διαφορές και νομοθεσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και το εφαρμοστέο ενωσιακό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών. Αν προκύψει διαφωνία που δεν λύνεται μεταξύ μας με συζήτηση, αρμόδια είναι τα δικαστήρια στην έδρα της επιχείρησής μας. Ως καταναλωτής, διατηρείτε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας σύμφωνα με τους αναγκαστικούς κανόνες προστασίας καταναλωτή.
Ηλεκτρονικές επικοινωνίες
Όλες οι ειδοποιήσεις για την εξέλιξη της παραγγελίας σας και τα παραστατικά στέλνονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βάλατε στην παραγγελία. Ελέγχετε τα εισερχόμενά σας και τον φάκελο ανεπιθύμητων. Ένα μήνυμα λογίζεται ως παραδοθέν μόλις σταλεί σε αυτή τη διεύθυνση.
Εκχώρηση δικαιωμάτων
Έχουμε το δικαίωμα να μεταβιβάσουμε τις υποχρεώσεις μας από αυτή τη σύμβαση σε διάδοχο σχήμα της επιχείρησης, χωρίς να μειωθούν τα δικαιώματά σας ως αγοραστή. Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε τα δικαιώματα της παραγγελίας σας σε τρίτους χωρίς τη γραπτή μας έγκριση.
Μη παραίτηση από δικαιώματα
Αν δεν ασκήσουμε άμεσα κάποιο νόμιμο δικαίωμά μας από αυτούς τους όρους, αυτό δεν σημαίνει ότι παραιτούμαστε από την εφαρμογή του στο μέλλον.
Ρήτρα ακυρότητας
Αν ένα σημείο αυτών των όρων κριθεί άκυρο, τα υπόλοιπα άρθρα εξακολουθούν να ισχύουν κανονικά. Στη θέση της άκυρης διάταξης εφαρμόζεται η νόμιμη ρύθμιση που εξυπηρετεί τον ίδιο πρακτικό σκοπό.
Καταγγελία και τερματισμός
Έχουμε το δικαίωμα να τερματίσουμε έναν λογαριασμό ή να μην δεχτούμε επόμενη παραγγελία από πελάτη που παραβιάζει αυτούς τους όρους. Τα δέματα που έχουν ήδη δοθεί στον μεταφορέα παραδίδονται κανονικά.
Πλήρης συμφωνία
Το παρόν κείμενο, οι σχετικές πολιτικές του καταστήματος και το δελτίο παραγγελίας αποτελούν τη μεταξύ μας σύμβαση. Σε περίπτωση μετάφρασης σε άλλες γλώσσες, ισχύει το κείμενο στη γλώσσα της σελίδας όπου καταχωρίσατε τα στοιχεία σας.
Στοιχεία επικοινωνίας
Για απορίες γύρω από τους όρους χρήσης, στείλτε μήνυμα στο [email protected], καλέστε στο +30 108 750 377 ή συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας. Η φυσική έδρα μας είναι: Σφακίων 12, 731 34 Χανιά, Ελλάδα.
- Έμπορος
- Θέρισο Βοτανικά Ι.Κ.Ε.
- Έδρα εταιρείας
- Σφακίων 12, 731 34 Χανιά, Ελλάδα
- [email protected]
- Τηλέφωνο
- +30 108 750 377
Theriso Botanics